Onboarding: Willkommen bei Marketing Hills

Willkommen bei Marketing Hills

Willkommen zum Onboarding!

Damit wir deine Kampangne optimal aufsetzen und die Zusammenarbeit reibungslos starten können, benötigen wir im ersten Schritt einige grundlegende Informationen zu deinem Unternehmen.

Bitte nimm dir ein 30 Minuten Zeit und beantworte die folgenden Fragen so genau wie möglich. Diese Angaben helfen uns, dein Angebot gezielt zu positionieren und die Werbekampagnen von Anfang an richtig auszurichten.

Grundlegende Angaben

Termine & Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt ausschließlich per E-Mail. In dringenden Fällen ist eine telefonische Kontaktaufnahme oder WhatsaApp möglich.

Lars Baumgartner

Dein technischer Ansprechpartner

Telefonnummer +49163 4736617

E-Mail lars@marketinghills.de

Jonas Leiding

Dein vertrieblicher Ansprechpartner

Telefonnummer +41 76 490 11 27

E-Mail jonas@marketinghills.ch

FRAGE EINS

Unternehmensname:

FRAGE ZWEI

Geschäftsführer:

Telefon

FRAGE DREI

Technischer Ansprechpartner (Social Media / CRM):

Telefon

FRAGE VIER

Technisches Onboading buchen:

Technisches Onboarding – Vorbereitung

Für den nächsten Termin zum technischen Onboarding benötigen wir von dir folgende Zugänge und Informationen, um die Kampagnen korrekt aufzusetzen:

Zugangdaten zum Meta / Facebook Business Manager (inkl. Werbekonto & Unternehmensseite) Gültige Kreditkarte zur Hinterlegung im Werbekonto (für die direkte Abrechnung der Werbeausgaben durch Meta) Zugangdaten zum Instagram-Account, der mit dem Facebook-Konto verknüpft ist

Bitte stelle sicher, dass die Zugänge vor dem Termin bereitstehen, damit wir das Setup ohne Verzögerung abschließen können.

Bei Rückfragen oder technischen Problemen helfen wir dir natürlich gerne weiter.

FRAGE FÜNF

Ansprechpartner Vertrieb:

Damit wir die eingehenden Leads schnell und effektiv weitergeben können, benötigen wir die Kontaktdaten der Person, die bei euch für den telefonischen Erstkontakt mit Interessenten zuständig ist.

Telefon

FRAGE SECHS

Erwartungshaltung zur Zusammenarbeit

Wir setzen alles daran, dass sowohl die Qualität als auch die Anzahl der generierten Leads deinen Erwartungen entsprechen.

Gerade zu Beginn – insbesondere in der Test- und Lernphase der Kampagne – ist es jedoch normal, dass Optimierungen notwendig sind. Wir analysieren fortlaufend die Performance und passen die Kampagne schrittweise an, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Dafür sind wir auf dein Feedback angewiesen, sobald die ersten Leads eingehen:

Wie ist die Qualität der Anfragen? Passen die Kunden zur Zielgruppe? Gibt es Auffälligkeiten oder Verbesserungspotenzial?

Je schneller und konkreter dein Feedback erfolgt, desto präziser können wir die Kampagne auf deinen Wunschkunden ausrichten. Bitte beachte: Auf Social Media – insbesondere bei Facebook – kann es vereinzelt zu negativen Kommentaren kommen. Das ist vollkommen normal und gehört zum öffentlichen Auftreten eines Unternehmens dazu. Wir behalten die Kommentare im Auge und werden unangemessene oder unpassende Beiträge zeitnah entfernen, sofern möglich.

Ich bestätige, dass ich die Testphase, den Optimierungsprozess und die Kommunikationsweise verstanden habe und aktiv mitwirke. (opens in new tab) *

Ich bestätige, dass ich die Testphase, den Optimierungsprozess und die Kommunikationsweise verstanden habe und aktiv mitwirke. (opens in new tab)

Ich verpflichte mich, alle Leads innerhalb von 48 Stunden telefonisch zu kontaktieren. (opens in new tab) *

Ich verpflichte mich, alle Leads innerhalb von 48 Stunden telefonisch zu kontaktieren. (opens in new tab)

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